老兵在自助式照相摄影柜机采集照片

自优待证办理工作启动以来，深圳市南山区西丽街道退役军人服务站积极响应号召，全力推进退役军人优待证办理工作，创新方式打通“堵点”，让退役军人优待证办理服务更便捷、更暖心。

万事开头难。西丽街道退役军人服务站工作人员介绍，退役军人优待证办理工作启动伊始，出现了因照片采集质量不过关导致系统审核不通过等问题。面对这一“堵点”，西丽街道退役军人服务站经多方协调，联系辖区内专业生产自助式照相摄影柜机的企业成功在服务站安装了一台自助式照相摄影柜机。让申领对象只跑一次腿，就能办妥手续。前来办证的退役军人纷纷表示，街道服务真贴心，有效缓解了“办证难”问题。

（来源：深圳市退役军人事务局）