2020年2月26日，深圳市退役军人事务局以疫情防控为契机，整合全市退役军人志愿服务力量，成立深圳市退役军人红星志愿服务队。疫情期间，红星志愿服务队累计参与疫情防控39万余人次，服务群众近百万人次。后疫情时代，红星志愿服务队突破13000人，转入常态化社会公益服务，多次参与湖北、江西、英德抗洪等急难险重任务。聚焦小事实事身边事，解决群众急事难事烦心事，获得了社会各界的充分肯定和退役军人事务部领导的高度评价。

本栏目将陆续为读者介绍各级志愿服务队以及专业队常态化开展的志愿服务项目，树立具有突出奉献精神的红星典型形象，宣传红星志愿服务队感人事迹，进一步扩大红星品牌影响力、号召力。

坪山区红星堡垒户情况介绍

深圳首家退役军人“红星堡垒户”在坪山街道和平社区成立，户主为退役军人老党员潘运财，成立后的“红星堡垒户”以零距离、接地气的家庭服务模式吸引一批老党员、退役军人、老干部和群众聚集，在联络感情、收集民意、传递信息、讲解政策、化解矛盾、互帮互助等方面发挥重要作用。

“红星堡垒户”的成立，是坪山街道拓展建设红色文化阵地，坚持“党建+退役军人”工作理念的创新实践。作为东江纵队的策源地，坪山曾涌现出大批为民族独立解放作出重大贡献的“堡垒户”，为传承红色基因，坪山街道以退役军人党员家庭为依托，创新打造新时代退役军人“红星堡垒户”，将其打造成为政策解读的“宣传堡垒”，联系群众的“服务堡垒”，化解纠纷的“调解堡垒”，解难帮困的“帮扶堡垒”。

“感谢‘红星堡垒户’解决我燃眉之急！”不久前，红星堡垒户创始人潘运财积极链接各方资源，在12小时内为退役军人袁叔筹得善款，让其感动得热泪盈眶。除此之外，红星堡垒户还帮助群众解决车辆乱停放等问题，提供“四点半学堂”等服务。坪山街道红星堡垒户的率先设立，为全市提供先行经验，为各区提供示范样板。

小堡垒发挥大作用，像这样的退役军人服务阵地，在坪山街道星罗棋布。坪山街道紧握群众需求，构建以街道服务站为中心和五个社区服务站为枢纽的“五星阵地”，开展特色服务的品牌活动，努力形成一社区一品牌一特色，打造退役军人服务的崭新名片。

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（来源：深圳市退役军人事务局）