刘琼，女，1978年生，1996年12月应征入伍，曾在广东省公安消防总队服役，1999年12月退出现役。2020年加入南山区退役军人红星志愿服务队，同时也是红星应急救援队的一员。多年以来她积极参加各种类型的志愿服务活动。曾获南头街道“优秀共产党员”、“退伍不褪色，红星耀南山”百日公益活动“先进个人”、南山区“最美家庭”等荣誉。

光荣应征入伍

1996年12月，刘琼应征入伍，成为广东省消防总队的女兵。初入军营的那一刻刘琼真的好开心，因为她从小就想当兵穿上橄榄绿，这下美梦终于成真了。

到了新兵连后，刘琼发现部队生活比她想象的还要严格得多，与当兵前丰富多彩生活截然不同。部队生活是规律的、严格的，她的飘飘长发被修成了飒爽短发，白皙的皮肤也染上了健康的麦色，每天在各种号角声中，过着宿舍、训练场地两点一线的枯燥生活。部队纪律严明，丰富的军旅生活炼就了刘琼坚韧、不放弃、能吃苦的军人品质。一次次风里雨里的奔跑，一次次训练让刘琼成为一个坚强的战士。

早上6点就开始打扫卫生，整理内务，衣物被子要叠得方方正正、整整齐齐。从不懂什么是齐步和正步的她在训练的时候从不退缩，无论刮风下雨，从不缺席。集体活动，吃饭，看电视新闻联播或者打篮球是刘琼和战友们一起最轻松的时刻。

“团结就是力量，团结就是力量……”那嘹亮的军歌至今响彻刘琼耳畔，难以忘怀军人的风骨。回忆起部队那段“艰苦”的日子，刘琼觉得，部队里的高强度训练让自己学到了很多东西，如果不当兵的话肯定后悔一辈子，她认为当兵是人生最丰富的经历，只是后悔退役太早，兵还没当够。“如果可以选择，我一定会选择继续当兵留在部队。”

刘晾在红星志愿服务岗服务群众

疫情面前勇担当

1999年刘琼从部队退伍，2001年来到深圳南山区前海定居，来到深圳后她一直热心参与社区的各项公益活动，是社区义工组织的骨干成员，并曾担任前海社区居民第四党支部（绿海名都小区党支部）支部书记。

2020年初，新冠肺炎疫情暴发后，深圳市退役军人红星志愿服务队迅速组建，近万名退役军人闻令而动，刘琼立刻响应南山区退役军人事务局和南头街道退役军人服务站的号召，践行“若有战召必回”的军人誓言，她以身作则，积极奔赴在防疫、抗疫、战疫的第一线，不仅成为社区防疫党员先锋队的一员，还以退役军人的身份加入深圳市红星志愿服务队，为打赢疫情阻击战贡献了一份力量。

当谈及做红星志愿者的初心，刘琼坚定又自豪地说道：“因为我曾经是一名军人，更是一名中国共产党党员。我应该时刻牢记军人的职责和使命，冲锋在前，不忘初心，在力所能及的地方挺身而出。”在她看来，她曾获得的称号和荣誉不仅仅是对她个人品质、能力的肯定，更是促使自己为他人提供帮助、为社区奉献力量的动力。

2021年7月，在庆祝党100周年“退伍不褪色，红星耀南山”百日公益活动中，刘琼表现优异，获得南山区退役军人事务局授予刘琼“先进个人”荣誉称号。同年在2022年的11月，刘琼被评选为2022年南山区“最美家庭”，这是她多年来为社区积极贡献的成果，也是刘琼一心投入退役军人志愿服务队的坚强“红星”！

荣誉证书

志愿服务显风采

2023年2月19日，“荣耀·2022深圳马拉松”比赛在深圳鸣枪开跑。赛事期间，为参赛选手提供服务的3145名志愿者组成了赛道沿途靓丽的风景，其中由152名退役军人组成的红星志愿者队伍显得尤为突出。

比赛当天，作为退役军人红星志愿者一员的刘琼和其他志愿者们凌晨2:30就来到赛场保障点开始准备工作，他们有序高效地清点物资，将饮用水、饮料、食品和海绵归类摆放，为参赛选手保驾护航。他们在为比赛中一段10—12.5公里的赛道补给站的相关补给任务做准备。

“加油、加油、加油……”在比赛现场的赛道两旁的保障点，每5米一张桌，桌上有序地排放了饮料、面包、水果等补给食物。每到参赛选手路过时，队员们早早地就拧开瓶盖，把功能饮料倒进杯子，时刻准备递给需要的选手。仅是开瓶盖倒水，大家都持续了2个小时，直至赛道最后一名选手跑过。“为这些参赛选手服务，我觉得非常有意义，他们在比赛之中凸显出的坚韧意志也让我很受感动。”刘琼说，虽然红星志愿者们因为频繁拧瓶盖，手指都有不同程度的破皮起泡，但大家一直坚守岗位，没叫苦不喊累，微笑面对每一个经过的参赛选手。

从维持开跑前赛道秩序、清理赛道垃圾、为参赛选手提供咨询服务，到为完赛选手赠送纪念奖牌、分发完赛物资等，比赛的每一环节都能看到她和其他红星志愿者们忙碌的身影。他们在比赛过程中坚守岗位，微笑面对每一位经过的参赛选手，为选手们提供细致体贴的周到服务的同时为他们呐喊助威。彰显了吃苦耐劳、勤恳踏实、条理性和系统性兼备的军人风采。

临危不惧显身手

“感谢刘琼的安抚，让我们恐惧的心一下平复下来了。”在绿海名都小区，一名被困电梯的居民成功获救后，激动地对刘琼表示感谢。

2023年9月28日晚上8点左右，刘琼居住的绿海名都小区突发大面积停电停水，多台电梯内有人员被困。经过专业培训的刘琼马上意识到此时小区电梯里被困的人员安全，她利用所学的第一响应人知识，马上抓起手电筒开门查看本单元楼栋电梯，通过大声呼喊得知有人被困13楼。

刘晾在社区协助疫情防控

“你们不要害怕，更不要自已扒开电梯门，这样会很危险。保持镇定，随时保持通话状态，我们很快就会来救你了。”考虑到电梯受困人员在黑暗封闭的空间内心理压力非常大，刘琼一边大声安抚他们不要乱拍电梯乱扒电梯门，一边安抚他们别急马上就会救他们出来，“别害怕我在门口陪着你们。”同时她隔着门缝用手电给里面的人员打光。刘琼一边在电梯门边安抚被困的人员，一边联系物业电梯维护员尽快前来检修。一会电梯维保人员到了，用三角钥匙打开门把居民安全救出来了。来不及休息刘琼立刻下楼去其他单元查看。发现消防员已经到场，物业已启动备用电源恢复电梯供电，小区群里也陆续报告被困人员安全出梯，此时她悬着的心才放下来。又经过半小时抢修，小区照明也全部恢复。这时，刘琼看到小区广场聚集的业主较多，她连忙过去耐心安抚大家，同时运用“第一响应人”（指突发灾害事件后，在第一时间在现场，具有快速组织、指挥协调、专业处置能力的人员）培训中自己所掌握的专业知识、技能和技巧方法等现场传授给人民群众，积极引导大家开展自救互救，以减轻灾害造成的生命财产损失。

本次紧急情况的处置，刘琼用耐心和细心的救助彰显了退役军人“退役不褪色”的军人本色，受到现场居民的点赞。整场救援持续约60分钟，最终被困人员被成功救出，所幸无人员伤亡。

从军营到地方，变的是身份，不变的是责任。作为一名退役军人党员，刘琼始终坚持不忘初心、牢记使命，用实际行动诠释了“一声到、一生到”，展现了深圳退役军人红星志愿者的风采。如花岁月进军营，传承木兰千古名。多年前，她把最美好的青春献给热血的军营，如今，她仍将永葆军人本色，在平凡的生活中继续坚守使命和担当，走出属于自己的无限精彩。

参加老兵中秋活动

（文/图 本刊记者 林韶君）