李博娜2002年9月参加部队工作,连续7年被评为年度优秀干部,被广东省公安边防总队评为优秀共产党员,荣立个人三等功2次,多次获嘉奖。2016年1月转业至罗湖分局东晓派出所参加社区警务工作。作别军旅生涯,投身公安事业,她转业不转志,退役不褪色,迅速转换角色,适应新的工作岗位,用自己的履职担当书写从军入警的为民初心。
每天在街道楼宇穿梭
2016年,李博娜一身戎装换警服,作别军旅生涯。来到东晓派出所担任社区民警。近段时间,她经常上门做防范诈骗的宣传,在社区和各位街坊讲解防盗知识。每到一户,她不厌其烦地告诫尤其是上了年级的老人家,如何防范诈骗。
李博娜常说:“不论分内事、分外事,只要群众需要,又在我们的能力范围内,就是我们该做的事。”
李博娜总是定期探望辖区一位七十多岁的独居老人,这位独居老人住在老旧小区,每天需要走7层楼梯才能出门。李博娜了解老人家的情况后,只要有时间,就会买点生活必需品去老人家里,有时候还会帮老人做些家务。
调解纠纷排忧解难
“作为一名社区民警,我们为老百姓做一点点小事就能帮助到她,我心里触动很大。”因为赣深铁路动车行线规划的原因,辖区的海鲜市场需要整体搬迁,有一小部分长租商户对补偿方案不满意,不愿意搬迁去海鲜公司安排好的临时安置点,李博娜多次沟通协调,引导商户通过法律途径解决问题。
市场搬迁商户说:“搬迁的时候,警官们真是忙前忙后,因为涉及到比较复杂的一些问题,非常麻烦,他们真是尽职尽责。”
纠纷不能一次性解决,遇到这方面的困难怎么处理?李博娜说:“积极走访商户,了解他们的诉求,把他们的诉求传达给政府部门。还有不愿搬迁的海鲜公司,我们也积极在中间协调,按照派出所的要求积极给他们搭建平台,让双方的诉求可以得到反馈,双方的矛盾纠纷可以得到化解。”
李博娜从每一件居民的小事做起,兢兢业业为辖区群众办实事办好事,用自己独有的方式在社区架起一座警民连心桥,她也用自己的实际行动,在兰花社区绽放着属于她的芬芳。
派出所收到锦旗
(文/本刊记者胡偲受访者供图)